En FoodSite, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma para realizar pedidos de comida o entregar pedidos como repartidor.
Cuando usas nuestra plataforma, podemos recopilar la siguiente información personal:
Para todos los usuarios (clientes y repartidores):
Nombre completo
Dirección de entrega
Número de teléfono
Correo electrónico
Historial de pedidos realizados a través de la app
Adicionalmente, para repartidores:
Ubicación en tiempo real (incluso en segundo plano, si se ha otorgado el permiso correspondiente)
La información recopilada se utiliza únicamente para:
Clientes:
Procesar y gestionar tus pedidos
Enviarte notificaciones y actualizaciones sobre tu pedido
Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio
Repartidores:
Mostrar tu ubicación al restaurante y al cliente en tiempo real
Gestionar el historial de entregas
Optimizar rutas y tiempos de entrega
Activar notificaciones importantes relacionadas con pedidos nuevos
La app FoodSite Delivery solicita acceso a la ubicación en segundo plano para permitir que los clientes y restaurantes puedan rastrear las entregas en tiempo real, incluso si la app no está abierta. Esta funcionalidad solo se activa si el usuario ha otorgado los permisos correspondientes, y puede revocarlos en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
FoodSite no comparte los datos de ubicación con terceros no autorizados.
Todos los datos personales se transmiten de forma segura mediante cifrado (HTTPS).
FoodSite no almacena ni gestiona datos de pago. Todos los pagos son procesados directamente por los restaurantes.
No compartimos tu información con terceros no autorizados.
Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos, incluyendo la solicitud de eliminación parcial o total de tu información personal sin necesidad de cerrar tu cuenta. Para hacerlo, contáctanos al siguiente correo:
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